今日のふりかえり
- 病院とか、役所とか
- 宅建の勉強→今日の進捗
相手の立場を想像する、ということ
公的機関や役所へ問い合わせとか、手続きをしていたのだけれど、やり取りをしていてものすごく疲れてしまった。
あなたたちは仕事としてやってて詳しいでしょうけど、こちらは初めてでわからないんですよね〜。
何度そう思ったか。
最近は、こちらの話をよく聞かずに一方的に決めつけて、わーっと喋り出す人に当たる率が高い。
相手の話が一区切りついたところで「いや、そうじゃなくて、こういうケースなんです」と説明をすると、珍しいケースに相手がうろたえる。
トークスクリプトとか、フローが決まっていて、決まっていること以外のことを喋れないから、一方的に話したり、こちらが質問した時に無視したり、「こういう決まりなんですっ！」しか言えなかったりするのかな。
それならAIとかでも簡単にできちゃいそうだし、人がやる意味あるのかな？って思ってしまう。
宅建の勉強→今日の進捗
今日の課題はボリュームがとても少なめ。
理解度が、ちょっとだけアップした。
もう少し勉強を先に進めようかと思ったけれど、家族の急な体調不良の対処に追われて、てんやわんや。
時間の余裕があって良かった。
（まとめ）明日はどう過ごす？
明日は仕事関連の作業をメインに取り組む予定。
あ、公的機関への問い合わせがもう１つあった。
明日は話しやすい人とお話しできたらいいな。
さて、もう寝よう。明日は良い1日にするぞ。
